INTERVIEWインタビュー

インタビュー

店舗経験を活かして、もっと多くの人にブランドの魅力を

マーケティング本部 マーケティング戦略室

リーダー

C.T
(2018年入社)

Q.就活時はどんな企業を探していましたか?

大学で英語を勉強していたので、航空系など海外と接点を持てる仕事を軸に探していました。ギャラリーレアは、ブランド品への興味や憧れはもちろん、海外展開しているところにも魅力を感じました。

Q.面接の印象は?

ギャラリーレアは、他社に比べて、人事の方がとても親身でフレンドリー。そのおかげで、社長面接でもリラックスして自然体で話せました。社員の方々の人柄や社風に強く惹かれました。

Q.マーケティング部ではどんな仕事を?

店舗の販促企画やイベント、キャンペーンの立案から実行、自社サイトの制作・更新、SNSの管理などです。最初は知識ゼロでしたが、部署の先輩が丁寧に教えてくれましたし、専門用語は自分で調べて用語集を作り、勉強しました。
 
 

Q.店舗経験は今の仕事に活きていますか?

店舗経験があるからこそ、現場の声に寄り添った企画ができると思っています。定期的に店舗スタッフと意見交換の機会も設け、意見を企画に反映させています。今度は店舗を支える側として形にできるのが面白いですね。

Q.どんな企画を手がけましたか?

各店舗や宅配買取、ECサイトの情報をまとめたパンフレットを作成しました。海外のお客様に、帰国後もオンラインで購入いただけることを知っていただきたく、日英中の3カ国語で作成。英語は私が翻訳しました!

Q.マーケティングの仕事は想像していた通りでしたか?

華やかなイメージとは裏腹に、サイトの文字や配置を少しずつ変えての効果測定など、地道なデータ分析や改善の繰り返しが多い仕事です。細かな積み重ねが大きな成果につながっていくところに、やりがいを感じます。

Q.意外だと感じたことは?

マーケティングは広報的な仕事がメインかと思っていたんですが、実は現場サポートの割合が大きいんです。私たちの仕事は、現場スタッフの活動を、データを使ってより良いものにしていくための黒子のような存在ですね。

 
 

Q.これから取り組んでいきたいことは?

WEBの向こう側にいる世界中のお客様に向けて発信できる立場を活かして、より多くの方にギャラリーレアのサービスを知っていただくことが目標です。そのために、より専門知識を深めていきたいですね。

Q.ギャラリーレアならではの良さは何だと感じますか?

新しい企画や改善案について、社歴や役職に関係なく発言できる環境だと思います。全体的に年齢層が若く、周りがしっかり耳を傾けてくれる。私も自分の意見を実現できる機会をたくさんいただいています。

Q.ギャラリーレアで見つけたSomething Specialは?

ブランド品との出会いは、お客様にとって特別な瞬間。長年憧れていた商品を手に入れた時の喜びは、きっと忘れられない思い出になります。そこに携われる仕事であることが、私にとってのSomething Specialですね。

Q.就活生へのメッセージをお願いします。

私は学生時代、どちらかというと引っ込み思案で、新しいことにチャレンジするのが苦手でした。でも社会人になって新しい考え方に触れる中で、「もっと学生時代に積極的に動いていれば良かったな」と感じることが多いんです。
学生の時は時間もあって、フットワークも軽い。少しでも興味があることや、やってみたいと思うことがあれば、ぜひチャレンジしてみてほしいです。たとえ失敗したとしても、その経験は必ず未来の自分の糧になると思います。

 
 

1日のスケジュール

10:00

・出社、ルーティンワーク

・Google口コミの確認とリマインド

・スタッフスタート(※)の承認作業
※スタッフスタート…店舗スタッフがECサイトに商品を使ったコーディネートを掲載するもの

10:30

・オンライン朝礼
(リモート参加者もあり)

・本日の作業予定共有

午前

・データ分析業務

・宅配買取の成約状況確認

・アクセス数の分析

・進捗データの入力

13:00

・お昼休憩(お弁当派)

午後

・SEO施策の実施

・販促物の企画・発注

・店舗からの依頼対応

・外部パートナーとのミーティング

19:00

・退勤

キャリアパス

2018年4月~

本社研修/部署ローテーション(入社~約1年)

・本社研修

・本社職種を一通り経験
(商品管理、海外営業課、管理部、EC、LAB、マーケティング)

2019年3月~

店舗運営本部(約4年間)

・東心斎橋店(4年1ヶ月)

・心斎橋本店(3ヶ月)

・接客・販売スキルを習得

2023年7月~

マーケティング戦略課

・店舗プロモーション企画

・WEBマーケティング

・SNS運用管理

2025年1月~現在

マーケティング戦略課 リーダー就任

・SEOスキルの向上

・さらなるマーケティング知識の習得

・より広い層への情報発信

Point!

・様々な部署での経験を積める

・店舗経験を活かしたキャリアアップ

・若手でも企画・提案の機会が多い

・リモートワークも徐々に導入中

・残業はほぼなし

・気軽に相談できる環境

PRIVATE

最近の趣味は散歩やウォーキング。旅行先で初めての土地を歩いてまわるのが好きです。
写真は今年の夏に北海道のラベンダー畑に行った時のもの。
景色もよく、一面の紫がきれいで印象深く心に残っています。
実はラーメンも大好きなので、旅行で行った土地のラーメンを食べるのも楽しみの1つです。
社員の部署・役職はインタビュー当時のものです。

インタビューINTERVIEW

01

マーケティング本部 EC部EC課 海外営業チーム Y.Y

マーケティング本部
EC部EC課 海外チーム

Y.Y

02

ラグジュアリーアプレイザル部 LAB センター長 K.N

ラグジュアリーアプレイザル部 LAB
センター長

K.N

03

オペレーション運営部 法人営業課 アシスタントマネージャー S.M

オペレーション運営部 法人営業課
アシスタントマネージャー

S.M

04

店舗運営本部 時計専門店アプレイザー リーダー S.I

店舗運営本部 時計専門店
アプレイザー リーダー

S.I

05

店舗運営本部 アプレイザー リーダー R.I

店舗運営本部
アプレイザー リーダー

R.I

06

店舗運営本部 店長 K.S

店舗運営本部
店長

K.S

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